Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

1. Wie zijn wij?

Final Finish Acoustic, Westfriesedijk 1, 1754 KA Burgerbrug, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Contact: info@finalfinish.nl of 0226-700233.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Contact- en offerteformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, plaats/adres (indien ingevuld) en je bericht.
• Productaanvraag via de winkelwagen: bovenstaande gegevens plus de gekozen producten, kleuren, designs, maten, aantallen en montagewensen.
• E-mail en telefoon: de gegevens die je deelt als je ons rechtstreeks mailt of belt, inclusief eventuele foto's als bijlage.
• Technische gegevens: IP-adres en browsergegevens die nodig zijn om de website veilig te tonen.
• Beheerders: e-mailadres en inloggegevens van medewerkers met toegang tot het beheergedeelte.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en richten ons niet bewust op personen jonger dan 16 jaar.

3. Doelen en grondslagen

• Beantwoorden van vragen en opstellen van offertes — precontractuele maatregelen / uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Leveren en monteren van producten en facturatie — uitvoering overeenkomst en wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
• Beveiliging en goede werking van de website — gerechtvaardigd belang.

Wij versturen geen nieuwsbrieven of marketingmails zonder jouw toestemming en nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.

4. Bewaartermijnen

• Aanvragen en berichten die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Gegevens van klanten en opdrachten: zolang nodig voor de opdracht en garantie, en facturen 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Beheerdersaccounts: tot het account wordt verwijderd.

5. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening en met wie verwerkersafspraken gelden, zoals:

• onze hosting- en databasedienst (Lovable Cloud), waar formulieren beveiligd worden opgeslagen;
• onze e-mailprovider, voor correspondentie en inloggegevens van beheerders;
• Google Fonts, dat bij het laden van lettertypen je IP-adres ontvangt;
• leveranciers, monteurs of transporteurs, alleen voor zover nodig om jouw opdracht uit te voeren.

Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval gebeurt dit op basis van passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit (EU-US Data Privacy Framework) of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Daarnaast verstrekken wij gegevens als de wet ons daartoe verplicht.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen (HTTPS), afgeschermde opslag waartoe alleen bevoegde beheerders toegang hebben, en inloggen met persoonlijke accounts. Vermoed je misbruik? Neem dan direct contact met ons op.

7. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele cookies en lokale opslag, bijvoorbeeld voor je winkelwagen. Meer informatie lees je in ons cookiebeleid.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en het recht om bezwaar te maken. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@finalfinish.nl. Wij reageren binnen één maand en kunnen je vragen je identiteit te bevestigen.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of wetgeving. De actuele versie staat altijd op deze pagina.